POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – PADELNOW.

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement est :
PadelNow., SAS en cours de constitution
Email : hello@padel-now.co

2. DONNÉES COLLECTÉES

Nous collectons les données suivantes :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
• Données liées à l’utilisation : niveau de jeu, clubs préférés, parties jouées
• Données techniques : adresse IP, identifiants d’appareil, logs de connexion
• Données de localisation (si activées par l'utilisateur)
• Données de paiement (traitées via des prestataires sécurisés comme Stripe)

3. FINALITÉS DES TRAITEMENTS

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

• Création et gestion du compte utilisateur
• Mise en relation avec d’autres joueurs (matchmaking)
• Réservation et paiement de terrains de padel
• Envoi de notifications liées aux parties ou aux disponibilités
• Envoi d’informations ou offres promotionnelles (avec consentement)
• Analyse statistique de l’activité sur la plateforme
• Sécurisation de l’Application et prévention des fraudes

4. BASE LÉGALE DU TRAITEMENT

Les traitements sont fondés sur :

• L’exécution du contrat (utilisation de l’application)
• Le consentement de l’utilisateur (géolocalisation, communications marketing)
• L’intérêt légitime (amélioration de l’application, statistiques)
• Les obligations légales (conservation des factures)

5. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Les données sont accessibles uniquement à :

• L’équipe interne de PadelNow.
• Les sous-traitants (hébergement, paiement, emailing, etc.), dans le cadre de contrats conformes au RGPD.
  Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

6. DURÉE DE CONSERVATION

Les données sont conservées pendant :

• Toute la durée d’utilisation de votre compte
• 2 ans après la dernière activité (compte inactif)
• 10 ans pour les données comptables (factures)
  Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment (voir article 8).

7. SÉCURITÉ

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

• Chiffrement des communications
• Stockage sécurisé
• Accès restreint aux bases de données
• Mots de passe hashés

8. VOS DROITS

Conformément au RGPD, vous disposez de :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité
  Exercice : contact@padel-now.co
  Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

9. COOKIES ET TRACEURS

Des cookies/traceurs peuvent être utilisés pour améliorer votre expérience.
Un bandeau de gestion des cookies permet de paramétrer vos préférences.

10. MODIFICATIONS

Cette politique peut être modifiée à tout moment.
En cas de changement important, vous serez informé via l’Application ou par email.